La frase que se repite: «Yo soy más de acción, no de papeles». Y se entiende el espíritu. Pero improvisar no es agilidad. Es riesgo disfrazado de libertad. 🔍 El costo oculto de «ir viendo» Cuando no hay un mínimo de orden: Se pierden pedidos o se duplican entregas Los clientes no saben qué esperar…